Balansbloggen

Varför valde vi att samarbeta med Tidio?

Skriven av Shila | Aug 11, 2025 8:00:00 AM

På SEPO strävar vi alltid efter att förenkla vardagen för våra kunder, inte minst när det gäller lönehantering. Ett viktigt steg i det arbetet har varit att hitta ett tidsrapporteringssystem som är både användarvänligt och effektivt.

Vi tog en pratstund med vår lönekonsult Anna som berättar varför vi valt att samarbeta med just Tidio, och hur det gör skillnad både för oss och våra kunder.

Vad var det som gjorde att SEPO fastnade för Tidio?

För oss handlar det mycket om kvalitetssäkring. Med Tidio får vi in tidrapporter på ett strukturerat och korrekt sätt, vilket gör hela löneprocessen smidigare. När datan är rätt från början blir det färre fel och snabbare hantering, både för oss och för kunden.

 

Hur upplever du systemet i praktiken?

Det är väldigt enkelt och straight forward, vilket är viktigt. Många av våra kunder har inte tid att sätta sig in i krångliga system, då är det en stor fördel att Tidio är så lätt att använda. Den har dessutom en smidig app som gör det enkelt för anställda att stämpla in och ut direkt i appen.

 

Hur funkar det för er som jobbar med lönerna?

För oss är integration med Fortnox en jätteviktig del. Vi använder Fortnox som lönesystem och Tidio integrerar smidigt med det. Det gör att vi kan importera data direkt och spara mycket tid. Dessutom får vi en bra översikt över både närvaro, schema och annan viktig information.

 

Hur ser ni på stödet från Tidio?

Vi har alltid fått personlig support. De är snabba på att svara och väldigt lösningsorienterade. Det känns tryggt att ha någon nära till hands när frågor dyker upp. Det gör verkligen skillnad i vardagen.

 

Finns det några funktioner ni tycker sticker ut lite extra?

Tidio är inte bara ett tidsrapporteringssystem, det är också ett verktyg för schemaläggning, intranät och kommunikation. Allt finns samlat på ett och samma ställe. Det gör det lättare att ha koll, både för chefer och medarbetare. Dessutom finns det flera olika features att bygga vidare på, vilket gör att systemet kan växa med verksamheten.

 

Sammanfattningsvis – vad är det bästa med Tidio?

Att det gör löneprocessen enklare, snabbare och mer tillförlitlig utan att vara komplicerat. Vi ser att våra kunder verkligen uppskattar det, och det gör vi också.